Wenn beim Umgang mit dem Fahrzeug der Verdacht einer vermeintlichen Fehlfunktion oder Beschädigung am Fahrzeug besteht, vor dem Aufsuchen eines Volkswagen Partners oder Fachbetriebs folgende Hinweise lesen und beachten. Zusätzlich können die Stichworteinträge Besonderheiten oder Checkliste weiterhelfen.
Besonderheit | Mögliche Ursachen u. a. | Mögliche Abhilfe |
---|---|---|
Motor springt nicht an. | Fahrzeugbatterie ist entladen. | – Starthilfe durchführen ⇒ Starthilfe . – Fahrzeugbatterie aufladen ⇒ Fahrzeugbatterie . |
Es wird ein falscher Fahrzeugschlüssel verwendet. | Gültigen Fahrzeugschlüssel verwenden ⇒ Fahrzeugschlüsselsatz . | |
Der Kraftstoffvorrat ist zu gering. | Kraftstoff tanken ⇒ Tanken . | |
Qualm aus dem Kotflügel. | Laufende Standheizung. | Standheizung ausschalten ⇒ Standheizung (Zusatzheizung) . |
Laufender Zuheizer. | Keine Abhilfe ⇒ Zuheizer . | |
Fahrzeug lässt sich nicht mit dem Fahrzeugschlüssel ent- oder verriegeln. | – Batterie im Fahrzeugschlüssel entladen. – Zu weit vom Fahrzeug entfernt. – Tasten außerhalb der Reichweite gedrückt. |
– Batterie ersetzen ⇒ Fahrzeugschlüsselsatz . – Näher an das Fahrzeug gehen. – Fahrzeugschlüssel synchronisieren ⇒ Fahrzeugschlüsselsatz . – Fahrzeug manuell ent- oder verriegeln ⇒ Notschließen oder -öffnen . |
Ungewöhnliche Geräusche. | Kalter Motor, bremsunterstützende Systeme, Erdgas tanken, angezogene Handbremse, Standheizung. | Im Stichwortverzeichnis den Eintrag Geräusche beachten. |
Merkwürdige Fahreigenschaften. | Assistenzsysteme sind aktiviert. | Im Stichwortverzeichnis den Eintrag Assistenzsysteme beachten. |
Doppelkupplungsgetriebe DSG® zu heiß. | Fahrzeug umgehend anhalten ⇒ Fahren mit automatischem Getriebe . | |
Außenspiegel bewegen sich beim Entriegeln. | Komforteinstellungen sind gespeichert. | Komforteinstellungen korrigieren ⇒ Sitzfunktionen . |
Vordersitze lassen sich nicht elektrisch einstellen. | Fahrzeugbatterie ist entladen. | Fahrzeugbatterie aufladen ⇒ Fahrzeugbatterie . |
Sicherung durchgebrannt. | Sicherung prüfen und ggf. ersetzen ⇒ Sicherungen . | |
Kein Wagenheber im Fahrzeug bzw. kein Reserverad oder Pannenset im Fahrzeug. | Fahrzeugabhängige Ausstattung. | Keine direkte Abhilfe möglich, da ausstattungsabhängig. Gegebenenfalls an einen Volkswagen Partner wenden ⇒ Bordwerkzeug . |
Fahrzeug hat Reifen mit Notlaufeigenschaften. | ||
Innenraumüberwachung löst Fehlalarm aus. | – Fenster oder elektrisches Panorama-Ausstell- und
Schiebedach sind geöffnet. – Spiegelanhänger bewegt sich. – Mobiltelefon vibriert im Fahrzeug. |
Fehlalarmrisiken beseitigen ⇒ Innenraumüberwachung und Abschleppschutz . |
Funktionen sind nicht so, wie in Betriebsanleitung beschrieben. | Es wurden Einstellungen im Volkswagen Informationssystem vorgenommen. | Prüfen und ggf. auf Werkseinstellungen zurücksetzen ⇒ Volkswagen Informationssystem . |
Fahrbahn wird nicht richtig ausgeleuchtet. | – Scheinwerfer ist für Links- oder Rechtsverkehr
eingestellt worden. – Scheinwerfer nicht korrekt eingestellt. – Glühlampen ausgefallen. – Abblendlicht nicht eingeschaltet. |
– Scheinwerfer für Links- oder Rechtsverkehr
umstellen ⇒ Licht . – Leuchtweite einstellen ⇒ Licht . – Glühlampen wechseln ⇒ Glühlampenwechsel . – Abblendlicht einschalten ⇒ Licht . |
Elektrische Verbraucher funktionieren nicht. | Geringer Fahrzeugbatteriestatus. | Fahrzeugbatterie aufladen ⇒ Fahrzeugbatterie . |
Geringer Kraftstoffvorrat. | Tanken ⇒ Tanken . | |
Sicherung durchgebrannt. | Sicherung prüfen und ggf. ersetzen ⇒ Sicherungen . | |
Kraftstoffverbrauch ist höher als angegeben. | – Kurzstreckenverkehr. – Unruhiges Gaspedal. |
– Kurzstrecken vermeiden. – Vorausschauend fahren. – Gleichmäßiges Gasgeben. |
Elektrische Verbraucher eingeschaltet. | Nicht benötigte Verbraucher ausschalten. | |
Motorsteuerung gestört. | Störung beheben lassen ⇒ Motorsteuerung und Abgasreinigungsanlage . | |
Reifenfülldruck zu niedrig. | Reifenfülldruck anpassen ⇒ Räder und Reifen . | |
Fahren in den Bergen. | Keine direkte Abhilfe möglich. | |
Fahren mit Anhänger oder Dachgepäckträger. | – Gebrauch prüfen. – Bei Nichtgebrauch abbauen. |
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Fahren mit hoher Zuladung. | Keine direkte Abhilfe möglich. | |
Fahren mit hoher Motordrehzahl. | Höheren Gang wählen. |
Axialspiel der Nockenwelle messen
Benötigte Spezialwerkzeuge, Prüf- und
Messgeräte sowie Hilfsmittel
Universal-Messuhrhalter -VW 387-
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Bremspedal aus- und einbauen
Ausbauen
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Mutter -1- abschrauben.
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Stift -2- herausziehen und
gesamten Clip ausbauen.
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Fu&szli ...